Иркутяне передали показания счетчиков с помощью фото в приложении более 20 тысяч раз

21 мая 2025

Жители Иркутской области всё чаще отказываются от привычных способов передачи показаний и выбирают современный вариант, фотографируя счетчики горячей воды в мобильном приложении «Иркутскэнергосбыт».

Удобным сервисом уже воспользовались более 20 тысяч раз.

Передать показания просто: достаточно сфотографировать счетчик через приложение и нажать кнопку отправки. Для удобства есть встроенный фонарик, который помогает сделать чёткий и яркий снимок. 

Сегодня приложением компании пользуются 225 тысяч жителей региона, а в прошлом месяце его открывали почти 1 млн раз. Пик активности - с 20 по 25 число, когда жители области передают показания.  

Оксана Придиус, заместитель директора по работе с бытовыми потребителями «Иркутскэнергосбыта» (входит в Эн+):  

- Передача показаний данных приборов учета – самая технологичная услуга, которую мы предлагаем нашим клиентам. Мы постоянно работаем над ее совершенствованием. Помимо сервиса отправки показаний горячей воды по фото в нашем контакт-центре работает искусственный интеллект, который распознает и синтезирует речь, клиенты могут передать ему данные, не дожидаясь ответа оператора. Бот задает наводящие вопросы, надо лишь разборчиво на них отвечать.

Возрастное ограничение: 16+

В наших соцсетях всё самое интересное!