Мобильное приложение «Открытия» вошло в тройку лучших по удобству в рейтинге UsabilityLab

22 марта 2024

Лаборатория UsabilityLab представила результаты ежегодного сравнительного исследования удобства и доступности банковских сервисов для физических лиц по итогам 2023 года.

В рейтинге удобства приложений банк «Открытие» занял второе место.

В исследовании приняли участие 20 крупнейших российских банков. Рейтинг удобства банковского сервиса формировался на основании оценки по списку критериев, обеспечивающих простое выполнение задач в пользовательском интерфейсе. 

По сравнению с прошлым годом в него вошли двенадцать новых критериев, касающихся переводов через Систему быстрых платежей, обмена валют, оплаты ЖКУ и просмотра истории операций.

По результатам комплексного исследования мобильное приложение банка «Открытие» заняло второе место.

Напомним, что UsabilityLab - крупнейшая в России юзабилити-компания, основана в 2006 году. Ежегодный юзабилити-рейтинг от UsabilityLab основан на сравнительном исследовании удобства и доступности российских интернет-банков для физических лиц.

Возрастное ограничение: 16+

В наших соцсетях всё самое интересное!